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Tu privacidad
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Bienvenido a nuestro sitio web soledadmoda.com (el Sitio).
Para SOLEDAD S.AS. (soledadmoda) su privacidad y la seguridad de sus datos personales son muy importantes, por lo que recopilamos y gestionamos sus datos personales con sumo cuidado y tomamos medidas específicas para mantenerlos seguros.
A continuación encontrará la información principal sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de SOLEDAD en relación con su navegación de soledadmoda.com y el uso de los servicios ofrecidos. Para obtener información detallada sobre cómo maneja SOLEDAD sus datos personales, lea nuestro Aviso de privacidad.
 
¿Quién es el dueño?
A continuación se encuentra la información principal sobre el procesamiento de sus datos personales por SOLEDAD S.A.S. (SOLEDADMODA.COM) con sede en Corso Milano 62-20812 Limbiate - Monza Brianza (Italia) C.F y IVA número 04062680964 como un procesador de datos.
Para cualquier aclaración, duda o requerimiento relacionado con la privacidad y el procesamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento mediante el envío de una solicitud a nuestro servicio al cliente [email protected], en el teléfono 029 102 482 o escribiendo en la sede de la Soledad SAS.

¿Qué datos procesamos y por qué?
Los datos personales que es SOLEDAD son aquellos que nos da una orden y las compras de activos tan completa, y aquellos que los recogen durante la navegación o el uso de los servicios ofrecidos en Soledadmoda.com. La compañía Soledad puede, por lo tanto, recopilar datos e información sobre usted también de terceros, como la administración Maxpho.
Sus datos personales se procesan para los siguientes propósitos:
a) recopilamos los datos personales necesarios para concluir y ejecutar su compra en soledadmoda.com, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación, teléfono y detalles de pago;
b) recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se suscribe a nuestro servicio de boletín de noticias;
c) procesamos los datos personales que nos proporciona cuando se comunica con nuestro Servicio al Cliente para proporcionar la asistencia solicitada;
d) con su consentimiento, recopilamos y usamos sus datos personales con fines de mercadotecnia para presentar nuestras propuestas y ofertas;
e) para el registro de su cuenta Soledadmoda.com, recogemos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, su contraseña.
f) concluir y ejecutar el contrato de compra de los bienes ofrecidos por soledadmoda.com;
g) permitir el registro en el Sitio y el uso de servicios reservados para usuarios registrados;
En los casos mencionados anteriormente, el procesamiento de sus datos personales es legítimo, ya que es necesario ejecutar un contrato con usted o proporcionarle el servicio que ha solicitado específicamente.
Sin embargo, solo con su consentimiento expreso, procesamos sus datos personales para:
h) llevar a cabo actividades de comunicación comercial y promocional.
i) si proporciona Soledad S.A.S. datos personales de terceros, por ejemplo, en los casos en que decido comprar un producto para ser entregado a un amigo, o para dar un regalo, Soledad S.A.S. no será responsable de los datos proporcionados para realizar el servicio solicitado por usted. Le recordamos que el uso de datos personales de terceros está sujeto a la disciplina con respecto a la protección de datos personales. Por lo tanto, será su responsabilidad informar al tercero.
Le informamos que Soledad S.A.S. no procesa datos personales relacionados con menores. Si inicia sesión en Soledad S.A.S. y use los servicios ofrecidos por Soledadmoda.com declarando que ha alcanzado la mayoría de edad.
Es su responsabilidad proporcionarle a Soledad S.A.S. (soledadmoda.com) datos correctos y veraces.

¿Cómo utilizamos los datos personales recopilados?
Soledadmoda.com recopila y procesa sus datos personales para los siguientes propósitos:
a) concluir y ejecutar el contrato de compra de los productos ofrecidos en soledadmoda.com. Al concluir su compra le pedimos sus datos personales necesarios para las actividades de ejecución del contrato, tales como el control de pago, fraude si elige pagar con tarjeta de crédito o tarjeta de débito, facturación, envío del producto y la eventual gestión de hecha.
b) registro en el Sitio y uso de los servicios ofrecidos a los usuarios registrados. El registro en el Sitio es posible mediante la inclusión de cierta información personal, necesaria para garantizar su identificación y la prestación de los servicios ofrecidos a los usuarios registrados.
c) provisión de los servicios propuestos en soledadmodacom. Para este fin, Soledadmoda.com debe recopilar, en relación con cada servicio y sus características, los datos personales necesarios para la prestación del servicio solicitado por usted.
d) gestión de solicitudes a nuestro Servicio al Cliente, que utiliza los datos personales que usted proporciona para satisfacer sus solicitudes de información y solicitudes de asistencia.
e) enviar comunicaciones comerciales y promocionales luego de la compra de uno de nuestros productos.
 Luego de la compra de uno de nuestros productos en el Sitio, le enviaremos a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó las comunicaciones que contienen nuestras propuestas comerciales y productos y servicios relacionados.
f) sujeto a su consentimiento expreso, podemos utilizar los datos de contacto que ha proporcionado para comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, con el fin de actualizarlo sobre noticias, novedades, productos exclusivos, nuestras ofertas y promociones. Estas comunicaciones se llevarán a cabo exclusivamente con los métodos que haya elegido (por correo electrónico, SMS, teléfono, correo en papel, Whatsapp).
Si desea autorizar las actividades mencionadas en los puntos e) yf) y luego no desea recibir más comunicaciones de SOLEDAD S.A.S. o desea limitar las formas en que ser contactado, puede terminar en cualquier momento estas comunicaciones simplemente accediendo a su cuenta Soledadmoda.com contacto con Soledad llamar a 029102482 o poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico escribiendo a [email protected] ..
En relación con todas las actividades mencionadas anteriormente, procesaremos sus datos personales principalmente a través de herramientas informáticas y electrónicas; las herramientas que utilizamos garantizan altos estándares de seguridad, en pleno cumplimiento de la legislación vigente (Amazon Web Service en Irlanda, certificado SSL)

¿Quién tratará tus datos?
Sus datos personales son procesados ​​únicamente por el personal responsable de procesar las órdenes con acceso a la administración de la empresa Soledad como Data Controller. Para necesidades organizativas y funcionales relacionadas con la prestación de servicios en soledadmoda.com, además, sus datos pueden ser procesados ​​por nuestros proveedores. Estos últimos han sido evaluados y elegidos por Soledad S.A.S. por su probada confiabilidad y competencia. Algunos de estos temas también pueden estar basados ​​en países no pertenecientes a la UE y, en estos casos, la transferencia de sus datos personales en estos países se lleva a cabo de conformidad con las garantías establecidas por la ley.
Los terceros en cuestión pertenecen a las siguientes categorías: proveedores de servicios de logística para paquetes y expedidores.
Sus datos pueden ser transmitidos a las autoridades policiales y judiciales y administrativas, de conformidad con la ley, para la detección y enjuiciamiento de delitos, la prevención y la protección contra amenazas a la seguridad pública, para permitir que YOOX lo averigüe, ejercer o defender un derecho ante el tribunal, así como por otras razones relacionadas con la protección de los derechos y libertades de los demás.



¿Quién es la persona a cargo de la protección de datos personales?
Soledad ha designado a Maxpho como la persona a cargo de la protección de datos personales (DPO), que garantiza la protección de sus datos a través de un servicio web basado en web SSL de Amazon.
Protegemos sus datos personales con medidas de seguridad técnicas y organizativas específicas, dirigidas a evitar que sus datos personales sean utilizados de forma ilegítima o fraudulenta. En particular, utilizamos medidas de seguridad que garantizan: la seudonimización o el cifrado de sus datos; la confidencialidad, integridad, disponibilidad de sus datos, así como la capacidad de recuperación de los sistemas y servicios que los procesan; la capacidad de restaurar datos en caso de una violación de datos

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?
Conservamos sus datos personales durante un período de tiempo limitado según el propósito para el que fueron recopilados, al final de los cuales sus datos personales serán eliminados o de otra manera anónimos de una manera irreversible. La vida útil es diferente dependiendo de la finalidad del tratamiento: por ejemplo, los datos recogidos durante la compra de bienes en soledadmoda.com se procesan hasta la conclusión de todos los trámites administrativos y de contabilidad para que se almacenan en conformidad con las regulaciones fiscales locales (diez años), aquellos utilizados para enviarle nuestro boletín informativo hasta que nos pida que dejemos de enviar.

¿Cuáles son tus derechos?
En cualquier momento, dependiendo del tratamiento específico, usted puede: retirar el consentimiento para el procesamiento, saber cuáles son sus datos personales en nuestra posesión, su origen y cómo se usan, solicitar la actualización, corrección o integración también, en los casos previstos por las disposiciones vigentes, la cancelación, la limitación de tratamiento u oponerse a su tratamiento.


En cualquier momento puede ejercer los derechos con referencia al procesamiento específico de sus datos personales por Soledadmoda.com. Encuentre a continuación su descripción general y cómo practicarlos.
a) Acceda a sus datos y modifíquelos: tiene derecho a acceder a sus datos personales y solicitar que sean correctos, modificados o integrados con otra información. Si lo desea, le proporcionaremos una copia de sus datos en nuestra posesión.
b) Revocar su consentimiento: puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el procesamiento de sus datos personales en relación con cualquier actividad con fines de comercialización. En este sentido, le recordamos que el envío de comunicaciones comerciales y promocionales y las ofertas comerciales se consideran actividades de marketing. Tras la recepción de su solicitud, le dejará sin demora el procesamiento de sus datos personales aparece en base a este consenso, mientras que otros tratamientos, o en base a éstas estén a cargo en el pleno cumplimiento de la normativa vigente otros supuestos.
c) Oposición al procesamiento de sus datos: usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
d) Eliminar sus datos: en los casos previstos por la legislación vigente puede solicitar la cancelación de sus datos personales. Recibido y examinado su solicitud, si es legítimo, será nuestro cuidado para detener el tratamiento oportuno y eliminar sus datos personales.
e) Exigir que el tratamiento de sus datos personales están sujetas a restricciones temporales: en este caso Soledadmoda.com seguir para preservar su información personal, pero no los tratará, si no se sujeta a su solicitud y diferentes excepciones previstas por la ley. Usted puede obtener la limitación del tratamiento cuando niega la exactitud de su información personal, cuando el tratamiento es ilegal, sino que se oponen a la eliminación de sus datos cuando los datos que necesita más, pero no es necesario para ejercer sus derechos ante los tribunales y cuando se opone a su tratamiento, en el período en el que evaluamos los motivos de su solicitud.
f) Solicite sus datos o transfiéralos a una persona que no sea Soledadmoda.com ("derecho a la portabilidad de datos"). Puede solicitar recibir sus datos que procesamos en base a su consentimiento o sobre la base de un contrato con usted en un formato estándar. Si lo desea, cuando sea técnicamente posible, podemos, a petición suya, transferir sus datos directamente a un tercero que indique
Con el fin de ejercer algunos de sus derechos antes mencionados se puede acceder a su cuenta Soledadmoda.com o, alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros llamando al 029 102 482 o escribiendo a nuestro departamento de servicio al cliente en [email protected] titular del tratamiento mencionado anteriormente.
Para garantizar que los datos de nuestros usuarios no sean infringidos o ilegítimos por terceros, le pediremos cierta información antes de su solicitud para ejercer uno de los derechos indicados para garantizar su identidad.


Si cree que el procesamiento de sus datos personales se ha llevado a cabo de manera ilegítima, puede presentar una queja ante una de las autoridades de supervisión responsables del cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. En Italia, la queja se puede presentar al Garante para la Protección de Datos Personales (http://www.garanteprivacy.it/).
 
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